اتصل بنا
اتصل بنا - رفاد (Refad Contact Us)
آخر تحديث: 31 مارس 2025
في رفاد، نحن هنا عشان نسمعكم ونساعدكم بأي وقت! سواء عندك استفسار، شكوى، أو بس تبي تعطينا رأيك، فريقنا جاهز يخدمك بكل احترافية وسرعة. اختياركم لـ رفاد يعني لنا الكثير، ونسعى دايمًا نكون عند حسن ظنكم.
طرق التواصل معانا:
- البريد الإلكتروني:
راسلنا على support@refad.store- بنرد عليكم خلال 24-48 ساعة، من السبت للخميس. لو عندك مشكلة مع طلب، حط رقم الطلب في الإيميل عشان نرتبها لك بسرعة.
- رقم الجوال:
كلمنا على +966556225798- متاحين من الساعة 9 صباحًا لـ 5 مساءً (بتوقيت السعودية)، من الأحد للخميس. لو ما ردينا على طول، اترك رسالة واتساب وبنرجع لك أول ما نقدر.
- الموقع الإلكتروني:
زورونا على www.refad.store- تقدر تتصفح المنتجات، تتابع طلباتك، أو ترسل لنا رسالة مباشرة من صفحة "اتصل بنا" في الموقع.
وين مكاننا؟
- رفاد متجر إلكتروني سعودي، ما عندنا فرع فعلي حاليًا، لكن نوصل لكم في كل مدن المملكة! عنواننا الرسمي للمراسلات:
صندوق بريد 1234، الرياض 11431، المملكة العربية السعودية.
متى نرد عليكم؟
- الإيميلات: بنحاول نرد خلال يومين عمل على الأكثر.
- الجوال: لو كلمتنا في أوقات الدوام (9 صباحًا - 5 مساءً)، بنرد على طول. خارج الدوام، بنرجع لك أول اليوم اللي بعده.
- واتساب: لو بعت رسالة على +966556225798، بنرد في نفس اليوم لو في الدوام، أو أول ما نرجع.
وش ممكن تسألنا عنه؟
- استفسارات عن المنتجات أو الأسعار.
- مشاكل في الطلبات أو التوصيل.
- اقتراحات عشان نحسن خدماتنا.
- أي شي يخطر في بالك، لا تتردد!
نموذج التواصل (لو موجود في الموقع):
- الاسم: [اكتب اسمك هنا]
- البريد الإلكتروني: [حط إيميلك هنا]
- رقم الجوال: [اختياري]
- الرسالة: [اكتب اللي تبي تقوله هنا]
اضغط "إرسال"، وبنجيك بأسرع وقت!
كلمة من رفاد
في رفاد، نحن مو بس متجر، إحنا سند لكم في كل خطوة من التسوق أونلاين. ثقتكم فينا هي اللي تدفعنا نكون أفضل كل يوم. كلمنا على +966556225798 أو راسلنا على support@refad.store، وخلونا نساعدكم بكل اللي نقدر عليه.
شكرًا إنكم معانا، ونتطلع نسمع منكم قريب!
رفاد - دعمكم، وجهتنا.